1、售后工作中遇到的问题及时统计与分析，给其它部门改进的建议；
2、有机械售后客服经验者优先考虑；
3、为客户提供售后一对一服务，长期做好客户关系维护；
4、负责客户的日常维护，为客户提供咨询服务及现场培训等帮助；
5、负责客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题；
任职资格
1、具有中专或以上学历；
2、有1年以上相关经验；
3、善于沟通，具有一定的抗压能力；
4、熟练操作office软件；
5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。
福利待遇：
1、工作时间：6天工作制；
2、食宿安排：免费提供午餐与晚餐，员工宿舍（空调、热水器）；
3、假期安排：享有国家劳动法规定的工伤假、婚假、丧假、产假、陪产假、法定节假日及带薪年假；
4、晋升以及调薪机制： 根据年度考核，对其职位及薪资进行相应的审核及调整；